1. Introdução
A Clínica Dr. Spencer respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os dados pessoais dos seus pacientes e visitantes do website www.clinicasdrspencer.com. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
2. Responsável pelo Tratamento dos Dados
Entidade: Clínica Dr. Spencer
Morada: Rua António Bessa Leite, 1430, Matosinhos
E-mail: spencerctog@gmail.com
Telefone: +351 916 330 594
3. Que dados pessoais recolhemos?
Podemos recolher os seguintes dados, de forma direta ou indireta:
- Nome completo
- Contacto telefónico
- Endereço de e-mail
- Data de nascimento (quando aplicável)
- Informações clínicas essenciais para o atendimento
- Informações técnicas (endereço IP, localização aproximada, cookies, tipo de dispositivo/navegador)
4. Finalidade do tratamento de dados
Os seus dados são utilizados com os seguintes objetivos:
- Agendamento e gestão de consultas
- Comunicação com o paciente (confirmações, lembretes, acompanhamento)
- Esclarecimento de dúvidas ou pedidos enviados
- Envio de informações sobre serviços (com consentimento)
- Cumprimento de obrigações legais
5. Base legal para o tratamento
O tratamento de dados tem fundamento em:
- Consentimento do titular dos dados
- Execução de contrato/prestação de serviços de saúde
- Cumprimento de obrigações legais
- Interesse legítimo, como melhoria de serviços ou segurança
6. Partilha de dados com terceiros
Os seus dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais.
Partilhas poderão ocorrer apenas com:
- Profissionais de saúde da clínica
- Fornecedores de serviços técnicos (ex.: alojamento web, envio de mensagens)
- Entidades reguladoras ou autoridades legais, quando exigido
Todos os terceiros contratados cumprem o RGPD e asseguram a confidencialidade dos dados.
7. Conservação dos dados
- Dados clínicos: conservados pelo período exigido por lei (até 10 anos)
- Dados de contacto: mantidos enquanto existir consentimento válido
- Cookies: conforme a política de cookies em vigor
8. Segurança dos dados
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a proteção e confidencialidade dos dados pessoais, prevenindo o acesso não autorizado, uso indevido ou destruição.
9. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem direito a:
- Acesso aos seus dados
- Retificação de dados incorretos
- Apagar os seus dados (direito ao esquecimento)
- Limitar ou opor-se ao tratamento
- Portabilidade dos dados
- Retirar consentimento
Para exercer estes direitos, contacte-nos por e-mail: spencerctog@gmail.com
10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Este site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou receber alertas. Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações.
11. Atualizações a esta Política
Esta Política de Privacidade pode ser revista periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.
Última atualização: junho de 2025
